Agent d'accueil polyvalent H/F

Ville de Clichy-la-Garenne


Date: il y a 1 heure
Ville: Clichy, Île-de-France
Type de contrat: Temps plein
Contexte du recrutement et définition de poste

Sous la responsabilité de la responsable affaires générales - élections, l’agent d'accueil polyvalent est chargé de contribuer au bon fonctionnement des services d’état civil et d’affaires générales de la mairie, notamment en période de forte affluence.

Il assure un accueil de qualité aux usagers et veille au traitement des démarches administratives courantes.

Accueil Et Information Des Usagers

Accueillir, informer et orienter les usagers en fonction de leurs demandes (état civil, démarches administratives, etc.).

Fournir les informations nécessaires sur les démarches administratives (naissances, mariages, décès, etc.).

Répondre aux appels téléphoniques et aux questions courantes des usagers.

Gestion Administrative

Traiter les demandes d’actes d’état civil (actes de naissance, mariage, décès) et délivrer les documents requis.

Aider les usagers dans la constitution de dossiers administratifs (cartes d’identité, passeports, inscriptions diverses).

Mettre à jour les documents et les bases de données du service.

Soutien à La Continuité Du Service

Contribuer à la fluidité du service en période de forte affluence, particulièrement les samedis et pendant les vacances scolaires.

Participer à la gestion des rendez-vous et veiller au respect des horaires.

Assurer la continuité du service en collaboration avec les agents titulaires du service.

Profil recherché

Compétences Techniques

Connaissance de base des procédures d’état civil et des formalités administratives courantes.

Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de l’état civil (formation assurée si nécessaire).

Compétences Relationnelles

Excellentes capacités d’accueil et de communication.

Sens du service public et capacité à travailler en équipe.

Adaptabilité et sens de l’organisation, notamment en situation d’affluence.

Qualités Personnelles

Rigueur, autonomie et discrétion professionnelle.

Patience et bienveillance dans le contact avec les usagers.

Poste basé à la mairie de Clichy.

Travail les samedis et pendant les vacances scolaires.

Rémunération : Statut de vacataire, selon les grilles indiciaires en vigueur

Comment postuler

Pour postuler à cette offre d'emploi, vous devez vous connecter sur notre site. Si vous n'avez pas encore de compte, veuillez vous inscrire.

Publier un CV

Emplois similaires

Assistant(e) Manager BOLD @L'Oréal Finance & Legal

L'Oréal, Clichy, Île-de-France
il y a 1 semaine
Avez-vous déjà entendu parler de Global Finance & Legal ? Jetons-y un coup d’œil ensemble :La beauté est notre ADN. De la toute première teinture pour cheveux produite par L'Oréal en 1909 à nos produits et services Beauty Tech innovants d'aujourd'hui, notre entreprise est un pure player et un leader du secteur de la beauté dans le monde entier depuis...

Stagiaire Data Analyst Marketing F/H

Monoprix, Clichy, Île-de-France
il y a 1 semaine
Vous êtes passionné(e) par l’analyse des données et la relation client ?Rejoignez Monoprix en tant que Stagiaire Assistant Data Analyst Marketing et apprenez dans un environnement bienveillant et responsabilisant !Au sein de la Direction Marketing, et plus particulièrement rattaché(e) au pôle CRM de la Direction Expérience Client, vous contribuerez à l'amélioration de la connaissance client, de l'analyse de performance des...

FRANCE – REFERENT.E TECHNIQUE SUIVI & GESTION DES DONNEES PROGRAMMES (H/F) – PARIS/CLICHY

SOLIDARITÉS INTERNATIONAL, Clichy, Île-de-France
il y a 1 semaine
Référence : SRH06042Statut : SalariéDomaine de compétence : AutresType de poste : Poste au SiègeRégion : Île de FranceType de contrat : Salarié - CDDPays : FranceQue faisons nous ...Date de prise de fonction souhaitée : Dès que possibleDurée : CDD – 18 moisLocalisation : Siège de Solidarités International, Clichy ; possibilité de télétravail ; déplacements dans les pays d’interventionSOLIDARITES...