Chef des Ventes VN/VO (H/F)

Stellantis &You AMIENS recherche son futur nouveau Chef des Ventes VN et VO ! (H/F)

Rejoins une équipe nouvelle au sein de laquelle, tu seras formé et accompagné pour donner le meilleur de toi - même et relever les challenges qui te seront confiés.

Le client est au cœur de notre attention et l'esprit d'équipe sera la clé de notre succès.

AMIENS

CDI

A partir de 65 K€ annuel + variable (Véhicule de fonction)

Missions Principales

Ta principale mission sera d'animer, former et piloter ton équipe de vente pour les conduire vers la performance et la réalisation de leurs objectifs

Missions Opérationnelles

Connaitre son marché local et réaliser les parts de marché fixées par Stellantis and You

Concevoir localement des opérations commerciales

Organiser la bonne exploitation d’un fichier clients, planifier les actions à mettre en œuvre

S’assurer de son exploitation par l’équipe de vente

Gestion et suivi de la prise de rendez-vous (physique et téléphonique) par les Conseillers Commerciaux

Gestion et suivi des affaires chaudes

Gérer les réclamations des clients

Animer la qualité client à travers les outils mis à disposition par le Groupe.

Définir les plans d’action qualité pour réaliser les objectifs définis par les Marques

Assurer la communication locale et la publicité autour de l’activité VN

Profil

• Niveau BAC +5 ISCAM ou école supérieure de commerce ou BTS MUC / CQP Attaché commercial et 5 ans d’expérience professionnelle
• Connaissance des produits et techniques de réparation automobile
• Connaissances approfondies en commerce et vente
• Sens du contact humain
• Sens aigu de la satisfaction clientèle
• Capacité à la conduite d’équipe
• Capacité d’organisation
  
  

Vos Avantages

• Travail dans un grand groupe International proposant mobilité géographique et professionnelle tout au long de votre carrière
• Ticket restaurant
• Mutuelle et prévoyance IRP AUTO avec avantages dédiés aux collaborateurs (Participation aux vacances en famille, permis de conduire pour les enfants de collaborateurs, loisirs, activités sportive...) Protection sociale des professionnels de l'automobile : IRP AUTO, Mutuelle, prévoyance et complémentaire automobile (irp-auto.com)
• CSE local
• Participation et intéressement STELLANTIS &YOU
  
  

Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Tu souhaites en savoir plus sur nous

Nous sommes une Filiale de Stellantis (ex-Groupe PSA) et, nous distribuons 9 marques automobiles dont Peugeot, Citroën, DS, Fiat, Jeep… Nos 4.000 collaborateurs travaillent dans plus de 80 points de vente répartis sur toutes les grandes agglomérations du territoire.

Nous avons l’ambition d’être le fer de lance dans notre domaine d’activité partout où nous opérons, en nous imposant comme LA REFERENCE en matière de qualité de service et en ouvrant la voie des innovations sectorielles.

Notre approche est centrée sur l’humain que nous souhaitons développer dans nos relations avec nos clients et nos collaborateurs, tant au travers des canaux physiques que digitaux.

Chez Stellantis, nous évaluons les candidats en fonction de leurs qualifications, de leur mérite et des besoins de l'entreprise. Nous accueillons les candidatures de personnes de toutes identités de genre, âges, ethnies, nationalités, religions, orientations sexuelles et handicaps. Des équipes diversifiées nous permettront de mieux répondre aux besoins changeants de nos clients et de prendre soin de notre avenir.