Informaticien(ne) de gestion - TMA F/H

Catégorie :Développement/ingénierieLocalisation principale : France, Finistère, Brest No de poste :J1023-1864Type d’emploi :Temps plein

Description du poste :

Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Brest et accompagnez nos clients.

A Brest, nos équipes accompagnent nos clients dans leur démarche de transformation numérique dans les métiers du conseil, MOA, intégration de solutions en passant par l’outsourcing et l’édition de logiciels. Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités de carrière stimulantes, principalement dans les secteurs défense, finance, agroalimentaire et industrie.

Fonctions et responsabilités :

Intégré(e) aux équipes pluridisciplinaires qui accompagnent nos clients régionaux, vous intervenez en tierce maintenance applicative (TMA) sur des applications informatiques de gestion en secteur industriel pour renforcer notre centre de compétences.

Dans le cadre de vos missions, vous serez en charge de :

Support de niveau 2
• Analyse des incidents remontés par le support de niveau 1,
• Résolution des incidents,
• Rédaction / mise à jour des procédures de résolution,
• Mise à jour de la base de connaissances,

Demandes d’évolution
• Analyse des demandes,
• Développement des évolutions ou routage vers sous-traitants,
• Recette applicative

En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d’une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,…), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), d’une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,…) et d’un package d’avantages intéressant (régime d’achats d’actions, participation, CSE,...).

Qualités requises pour réussir dans ce rôle :

De formation supérieure Bac+2 minimum, vous disposez d’une première expérience réussie sur des projets de TMA.

Vous souhaitez vous impliquer dans la durée sur des sujets de TMA et avez envie d’apprendre.

Votre capacité d’adaptation, votre esprit d’analyse et de synthèse, votre autonomie, votre organisation ainsi que vos qualités relationnelles et rédactionnelles seront vos atouts pour réussir cette mission et évoluer au sein de notre entreprise.
Enfin, vous maitrisez un ou plusieurs langages de développement.

Qualités appréciées :
- Connaissance des langages SQL et PL/SQL, Shell et du SGBD Oracle,
- Connaissances fonctionnelles des processus achats, ventes, stocks, production,
- Expérience en environnement ERP

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Compétences :

• Oracle
• PL/SQL
• SQL

Allier savoir et faire

Alors que la technologie s’inscrit au cœur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au cœur du succès en affaires.

Prêt à faire partie d’une entreprise qui est gage d’excellence? Rejoignez CGI – où vos idées et vos actions changent la donne.