Chargé d'accueil H/F

Aldes
Plein temps Journée complète
Vénissieux
Vénissieux (69200)






Auvergne-Rhône-Alpes






CDD






Pourquoi nous rejoindre ?







« Insuffler l'énergie d'avancer


Depuis 1925, chez ALDES groupe, entreprise familiale, nous sommes convaincus que le sens donné à nos actions doit nourrir notre souffle commun. Nos projets. Nos innovations.


Avec fierté, envie et ambition, notre mission est de rendre les intérieurs plus sains en assumant nos responsabilités-environnementales et sociétales.


Nous savons que nos énergies collectives se démultiplient en se mettant en mouvement ensemble, dans la même direction. Partout dans le monde.


En faisant de l'engagement de chacun celui de tous, nous nous mettons au service de la qualité de l'air intérieur. »


Le groupe dont le siège social est basé à Lyon, réalise un CA de 400M€ et emploie 1900 collaborateurs répartis dans 20 filiales et 4 continents.


ALDES s'engage en faveur de la lutte contre les discriminations, favorise l'emploi des personnes en situation de handicap et porte au quotidien la diversité et l'égalité des chances.







Vos missions







Dans le cadre des objectifs de la Direction Générale, le/la Chargé/e d'accueil accueille par téléphone ou sur site les visiteurs de l'entreprise (clients, candidats, fournisseurs...) et les oriente vers l'interlocuteur ou les services compétents



En tant que chargé.e d'accueil, vous aurez pour missions :







Accueil – standard téléphonique




  • Accueille et renseigne le public et s'assure de sa prise en charge par son interlocuteur





  • Réceptionne et oriente tous les appels téléphoniques (clients, fournisseurs, prestataires, offres internes...) vers les services compétents





Traitement du courrier et des réservations





  • Réceptionne et dispatche le courrier reçu sur le site





  • Expédie le courrier et des colis et réalisation des tâches annexes (étiquettes, tri...)





  • Réserve à la demande les taxis et coursiers





Opérations administratives





  • Commande les fournitures de bureau pour le siège dans le respect de la procédure





  • Veille au stock et à la tenue du local





  • Contrôle les notes de frais dans le respect de la procédure administrative





  • Saisit les commandes simples sur SAP et les processus associés





  • Effectue sur demande des tâches administratives pour les différentes directions (saisie, contrôle, remises de chèque...) dans le respect des consignes



Type de contrat : CDD, 6 mois












Votre profil








Issu.e d'une formation de niveau Bac professionnel, type métiers de l'accueil, vous avez acquis une première expérience sur un poste similaire.



Environnement technique :





  • Vous savez utiliser des outils de télécommunication





  • Vous savez utiliser les outils bureautiques




  • Rigueur, méthode et sens du service pour répondre de manière adaptée aux besoins du public et traiter les opérations administratives





  • Clarté d'expression afin de transmettre des informations claires et précises



Nous vous proposons :



  • Un environnement de travail collaboratif et portant un haut niveau d'expertise

  • Une entreprise soucieuse de son impact sociétal et environnemental

  • Une entreprise familiale aux valeurs humanistes

  • Un Accord Télétravail pour un meilleur équilibre vie professionnelle/vie personnelle

  • Un parcours d'intégration complet et efficace à votre arrivée

  • Une forte notoriété auprès de nos clients, au travers d'une marque française reconnue pour la technicité et la qualité de ses produits

  • Des parcours de formation personnalisés

  • Des opportunités d'évolutions en interne au sein du groupe Aldes !
  • Un salaire fixe en fonction de l'expérience


Notre processus de recrutement :



  • L'équipe recrutement vous contactera rapidement pour un premier échange téléphonique

  • A la suite de celui-ci, vous serez reçu en entretien par la responsable recrutement.

  • Enfin, si cet entretien est validé, vous rencontrerez le manager du poste lors d'un?entretien opérationnel, à la suite duquel vous pourrez recevoir une proposition d'embauche.








Comment s'inscrire

Pour postuler à cet emploi, vous devez autoriser sur notre site . Si vous n'avez pas encore de compte, inscrivez-vous.

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