Secrétaire de nuit pôle Urgences - H/F

Ramsay Santé
Plein temps Journée complète
Dijon


    Paru Le : Mardi 2 Avril 2024


    Contrat : CDI


    Secteur : Administration / Gestion


    Établissement : Hôpital Privé Dijon Bourgogne


    Localisation : Dijon


    Expérience : Débutant




CONTEXTE ET MISSION :



Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations. « Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions. Situé au Nord de Dijon, l’Hôpital Privé Dijon Bourgogne s’inscrit dans un projet fort : développer l’excellence médicale au service de tous les patients. Les 288 lits et places de la structure lui permettent de prendre en charge plus de 20 000 patients en ambulatoire et d’accueillir 22 600 patients aux urgences chaque année. L’établissement MCO dispose d’un plateau technique innovant comprenant 21 salles d’opération, dans lesquelles sont réalisées 34 000 interventions chaque année, d’un service d’urgences mains, d’un pôle Mère-Enfant avec une unité de Pédiatrie & Néonatologie, et d’un Service de Maternité qui accompagne chaque année 1200 naissances. Nous recherchons une secrétaire de nuit H/F pour le service des urgences en CDI à temps plein - poste à pourvoir dès mai 2024. Expérience dans le secteur sanitaire ou sociale exigée

Missions principales :

- Conduire une relation d’accueil des patients (adapter sa communication, être vigilant à l’état de santé des patients et alerter si besoin, gérer les temps d’attente, gérer les priorités, gérer l’agressivité, faire preuve d’empathie) - Etablir le dossier d’admission, valider les identités, éditer les documents nécessaires à la prise en charge administrative et médicale. Encaisser le forfait urgence. - Gérer les hospitalisations en ambulatoire et en service. (Dossiers administratifs et prestations hôtelières) - Traiter les appels entrants et orienter les demandes dans l’établissement. Transmettre les bonnes informations aux bons interlocuteurs. (Connaître les organisations et les process de l’établissement) - Gérer des demandes d’ambulances. - Gérer des dossiers de sorties

Compétences requises :

- Maitriser des logiciels (loghos, résurgences, HM, Rubis……) - Faire preuve de rigueur et discrétion, faire preuve d’esprit d’équipe



PROFIL :



Avantages : Prime métier Prime Urgences Prime de nuit Sujétions du dimanche Titre de transport pris en charge à 100% ou stationnement en parking gratuit Crèche d’entreprise Prime annuelle et d’assiduité Chèques vacances + chèque cadeaux (CSE) Prime d'intéressement Prime de participation

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