AGENT DE VOYAGE - H/F

METEOJOB by CleverConnect
Plein temps Journée complète
Châtellerault
Entreprise

Voyages Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est :

  • Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients.
  • Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.
  • Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l'évolution des compétences de chacun.

Voyages Leclerc c'est aussi plus de 30 années d'expériences avec, en 2019, un CA de 652 M€ en constante évolution. Près de 900 000 clients par an qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne de 98 % de taux de satisfaction.

Voyages Leclerc s'inscrit dans la stratégie de développement des magasins ********* en proposant toujours plus d'offres et de services à nos clients.

Voyages Leclerc s'inscrit également dans le mouvement ********* en termes d'environnement avec une démarche tourisme responsable en cours.

Description Du Poste

Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer !

Nous recherchons deux agents de voyages H/F au sein de notre agence Voyages E.LECLERC de Châtellerault.

Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.

Votre Mission

  • Offrir à nos clients un accueil chaleureux
  • Être à l'écoute et comprendre leurs attentes
  • Formuler des propositions adéquates
  • Concrétiser la vente
  • Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
  • Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur …) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.

Description Du Profil

Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme ou dans la vente et avez une première expérience réussie dans ces domaines.

Vous êtes : Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif.

Vous avez : L'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client.

Vous maîtrisez : Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme (site B to B et AMADEUS seraient un plus) et une agilité sur les outils numériques.

Comment s'inscrire

Pour postuler à cet emploi, vous devez autoriser sur notre site . Si vous n'avez pas encore de compte, inscrivez-vous.

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