GESTIONNAIRE ADV (H/F)

K+S Group


Date: il y a 1 semaine
Ville: Reims, Grand Est
Type de contrat: Temps plein
Your Responsibilities

Vous avez pour principales missions

  • Gestion des commandes de la réception à la facturation (Order To Invoice)
  • Réception des commandes
  • Saisie dans SAP
  • Informer les clients des dates de livraisons
  • Suivi facturation
  • Traitement des réclamations
  • Suivi des paiements client
  • Réajustements de prix
  • Notes de débit/crédit et remises (RFC, RFA)
  • Envoi des documents demandés par le client (fiches produits, …)
  • En relation avec le responsable commercial, tenir à jour, si nécessaire, un tableau de suivi des commandes par client pour faciliter la gestion des contrats avec les clients
  • S’adapter aux spécificités des clients EDI, crossdocking, portails clients…

YOUR PROFILE

Formation Bac+2 de préférence commerciale, expérience sur poste équivalent souhaitée

  • Connaissances
  • Très bon niveau d’anglais professionnel, l’allemand est un plus
  • Maîtrise des outils informatiques Pack Office, SAP, EDI
  • Connaissance des produits, leur origine de fabrication et leurs domaines d’application est un plus

Aptitudes / Savoir-être

  • Dynamisme, disponibilité et réactivité
  • Organisation et rigueur
  • Esprit d’équipe
  • Capacité de communication (écouter, informer, argumenter)
  • Organisation et polyvalence
  • Orientation clients

WE ENRICH YOUR LIFE

Rattaché(e) à la Responsable du service ADV, vous assurez la relation client sur la partie opérationnelle du traitement des commandes.

Comment postuler

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