Réceptionniste Appart’hôtel F/H- CDI
Odalys Résidences
Date: il y a 3 semaines
Ville: Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Type de contrat: Temps plein
Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence, prochainement entièrement rénovée. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
- Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
- Gérer la relation client (mails, téléphone, présentiel)
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
- Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
- Type de contrat de travail : CDI
- Date démarrage souhaité : 15/08/2024
- Temps de travail & horaires : 39 heures par semaine, Horaires variables, Travail le WE et jours fériés
- Rémunérations & avantages : 2048,80€ brut par mois, indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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