Réceptionniste de nuit

Centaurus Hospitality Management


Date: il y a 3 semaines
Ville: Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Type de contrat: Temps plein
L’hôtel Maison Albar - Le Victoria 5* recherche son futur Réceptionniste de Nuit (H/F) pour la saison prochaine (entre avril et septembre).

Vous assurerez la permanence de la réception pendant la nuit et serez en charge :

  • D’accueillir le client dont l’arrivée est tardive ou le départ matinal
  • De la gestion des opérations de la réception, de la caisse
  • De la gestion des appels téléphoniques internes et externes
  • D'établir un rapport des activités et des incidents intervenus pendant la nuit et transmettre les consignes
  • De la mise en application des procédures en vigueur
  • De la participation à l’optimisation des revenus de l’hôtel et à sa commercialisation
  • De la fidélisation du client, l'e-réputation de l'établissement et répondre aux avis des clients sur les réseaux sociaux

Rythme : 4 jours travaillés / 3 jours de repos

Vos atouts pour cette opportunité :

  • Une expérience réussie à un poste similaire au sein d’une structure équivalente est appréciée
  • Une volonté et motivation à rejoindre un groupe ambitieux et en plein développement
  • Une excellente maîtrise des codes et exigences du secteur de l’hôtellerie haut de gamme
  • Un sens du service client ainsi qu’un sens poussé du détail et de la qualité
  • Vous êtes souriant/e, diplomate et à l’écoute
  • Personne de terrain, motivée à relever de beaux défis et projets
  • Une maîtrise courante de l’anglais

Retrouvez l'ensemble de vos avantages à nous rejoindre en vous rendant sur notre site carrières : cliquez sur postuler ou RDV sur careers.groupecentaurus.com

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