technicien Helpdesk/Proximité;(H/F)

Qualis Recrutement


Date: il y a 1 jour
Ville: Tours, Centre-Val de Loire
Type de contrat: Temps plein
DescriptionPour l'un de nos partenaires, nous recherchons des Helpdesk ou Proximité Tours Description du profil - Bonne connaissance technique générale - Bon esprit d'équipe - Gestion des demandes et incidents - Avoir l'envie d'apprendre - Implication personnelle, réactif, diplomate, débrouillard Descriptif du poste - Aide et accompagnement des collaborateurs des sièges et résidences - Diagnostic Traitement des incidents réseaux (à distance et/ou sur site) - Installation et gestion des équipements informatiques présentiel et/ou distanciel - Réponse aux demandes faites via le portail, téléphones, courriel Environnement technique : Gestion des Tickets : Solution ou escalade auprès du N3 après un diagnostic Préparation de matériel (PC, Tablettes, caisses, imprimantes, etc.) Diagnostic et Solution des incidents matériels et équipements réseaux en résidences modem réseau brassage de câble mais pas présent sur place à aiguiller le chargé de maintenance Windows 10, Ios Apple, Android - Périphériques réseaux - Active Directory (utilisateurs) - Office 365 (utilisateurs) - Teams Amplitude 8H30 A 19H avec roulement 35 HEURES PAR SEMAINE- Rémunération : 24 000€ brut annuel + Paniers repas Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) / Intérim / Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Expertises : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Commercial, Marketing & Relation clients - Immobilier - Informatique - Bâtiment & Construction - Industrie & Ingénierie - Transports & Logistique - Supply chain & ADV

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

  • Expérience exigée de 2 An(s)

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)

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