Gestionnaire Conseil Allocataires (H/F) - par voie de mutation uniquement. Niv 3 ou 4 selon profil.

CAF DU JURA

Organisme de Sécurité Sociale comptant une centaine de salariés, la Caisse d'Allocations Familiales du Jura constitue un ensemble à taille humaine qui évolue dans un environnement préservé en proximité du parc du Haut-Jura.

La CAF est porteuse d'une dynamique de qualité de service à la population.

Elle a développé depuis plusieurs années une politique de Qualité de Vie au Travail qui se traduit notamment par le développement du télétravail, appuyée sur des accords locaux et nationaux en référence à sa Convention Collective Nationale.

Rejoindre La CAF Du Jura, C'est

• contribuer à un projet de société
• construire sa carrière
• accéder à un large éventail de métiers
• rejoindre un employeur engagé
• évoluer dans un univers performant.
  
  

Description du poste

S'investir au quotidien pour apporter un service de qualité aux allocataires est la mission première des Caf :

cette mission sera peut-être bientôt la vôtre !

Vous êtes rigoureux et avez l'esprit d'analyse ? Vous avez des facilités relationnelles et aimez rendre service ? Vous voulez vous investir dans un environnement en pleine transformation digitale, en prise avec les évolutions de la société ?

Venez rejoindre les équipes de la CAF du Jura,

à l'agence de DOLE.

Le candidat sera chargé du traitement des dossiers prestations familiales et participera aux activités d'accueil physique et téléphonique.

Dans le cadre d'une approche globale de la situation des allocataires, la mission consistera à faciliter l'accès aux droits :

• Réaliser un diagnostic des situations allocataires, repérer les éléments, d'information nécessaires en vue d'un traitement adapté, déterminer les droits potentiels,
• Renseigner, conseiller et orienter les allocataires pour faciliter l'accès à l'ensemble des droits,
• Effectuer toutes recherches d'informations complémentaires auprès des allocataires et partenaires pour mettre à jour les situations,
• Informer, conseiller et coopérer avec le réseau des partenaires internes et externes impliqués dans la gestion des dossiers allocataires,
• Veiller à la qualité globale des dossiers.
• Assurer l'accueil physique sur rendez-vous,
• Prendre en charge les rappels téléphoniques pour la Franche-Comté,
• Conduire des appels téléphoniques sortants dans le cadre d'opérations de contacts proactifs.
  
  

Profil recherché

Vos compétences

• Maîtriser la législation des prestations familiales, disposer d'une polyvalence technique validée,
• Maîtriser les fonctionnalités des applicatifs informatiques utilisés en production et les outils documentaires associés,
• Disposer de bonnes qualités relationnelles et organisationnelles,
• Être autonome et en capacité de prendre des initiatives dans le cadre de sa délégation,
• Être capable d'entretenir des relations sereines et constructives avec ses collègues et sa hiérarchie.
  
  

Votre formation

Titulaire du Certificat de Qualification Professionnel (CQP) Gestionnaire Conseil Allocataire (ou équivalent) - ou expérience de Gestionnaire Conseil Allocataire probante.

Par voie de mutation uniquement.

Informations complémentaires

DOLE est à 40 min de Dijon et Beaune en voiture, et à 2h de Paris en train !

Le poste sera basé à Dole.

L'emploi impliquant des déplacements professionnels, la possession du permis B est indispensable.

Modalités De Candidature Et De Sélection

Les candidatures motivées accompagnées d'un curriculum vitae sont à adresser à Monsieur le Directeur, par mail : [email protected]

Après analyse des candidatures, des tests métiers et des entretiens seront programmés.

Toute candidature ne correspondant pas aux conditions exigées dans l'offre ne sera pas étudiée.

Marre du stress ? des embouteillages ? Et si vous changiez d'air ?

Et si, pour vous, venir travailler dans le Jura, c'était la bonne idée ?

Vie culturelle, festivals, Parc naturel régional du Haut-Jura, randonnées, ski, VTT, activités nautiques, ici, aucun risque de vous ennuyer.

Un cadre de vie privilégié à la campagne ou la montagne, mais connecté à tous les grands axes de communication et centres économiques : Lyon, Genève, Lausanne, Besançon ou Dijon.

Une petite vidéo pour vous donner envie !

Rejoindre la CAF du Jura, c'est bénéficier :

• d'une formule de temps de travail choisie : 36h ou 39h qui donne droit à des jours de RTT proratisés en fonction du temps de travail et de présence,
• des horaires flexibles du lundi au vendredi,
• des possibilités de télétravail sous conditions,
• des participations IK vélo, mutuelle, titres restaurant.
  
  

En savoir plus en vidéo

Contact

Estelle FAYARD

Responsable du Service OGS

03 84 45 86 32

e/o Céline MASSON - Responsable du Service RH - QVT

03 84 45 86 10

[email protected]

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages

15 offres similaires à ce poste

Légende des icônes des offres

• Type de contrat
• Localisation
• Rémunération
• Niveau
• Publié depuis
• Limite de candidature
• Référence
  
  

SUPERVISEUR MIDDLE OFFICE - H/F

URSSAF DE BOURGOGNE

• Type de contrat CDI
• Localisation DIJON OU MACON OU AUXERRE OU NEVERS
• Rémunération de 2 200 € à 2 204 € par mois
• Niveau NIVEAU 5B
• Publié depuis 3 jours
• Limite de candidature le 11/12/2024
• Référence NVHADD101240
  
  

Manager de proximité (H/F) Indemnités Journalières

CPAM DU DOUBS

• Type de contrat CDI
• Localisation Montbéliard
• Rémunération 2 026 € par mois
• Niveau NIVEAU 5A
• Publié depuis 3 jours
• Limite de candidature le 20/12/2024
• Référence NVHADD101212
  
  

GESTIONNAIRE DE RECOUVREMENT (CONTENTIEUX) F/H - CDI

URSSAF DE FRANCHE-COMTE

• Type de contrat CDI
• Localisation BESANCON OU LONS LE SAUNIER OU MONTBELIARD
• Rémunération 1 808 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 6 jours
• Limite de candidature le 13/12/2024
• Référence NVHADD76467
  
  

GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (REGIME GENERAL) (F/H) - CDI

URSSAF DE FRANCHE-COMTE

• Type de contrat CDI
• Localisation BESANCON ou LONS LE SAUNIER ou VESOUL ou BELFORT
• Rémunération 1 808 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 6 jours
• Limite de candidature le 13/12/2024
• Référence NVHADD100209
  
  

GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (REGIME GENERAL) (F/H) - CDD

URSSAF DE FRANCHE-COMTE

• Type de contrat CDD
• Localisation BESANCON ou LONS LE SAUNIER ou BELFORT ou VESOUL
• Rémunération 1 808 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 6 jours
• Limite de candidature le 13/12/2024
• Référence NVHADD100222
  
  

GESTIONNAIRE DE RECOUVREMENT (CONTENTIEUX) (F/H) - CDD

URSSAF DE FRANCHE-COMTE

• Type de contrat CDD
• Localisation Besançon, Montbéliard ou Lons-le-Saunier
• Rémunération 1 808 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 6 jours
• Limite de candidature le 13/12/2024
• Référence NVHADD100457
  
  

RESPONSABLE ADJOINT ADMINISTRATIF

DRSM BOURGOGNE FRANCHE-COMTE

• Type de contrat CDI
• Localisation DIJON
• Rémunération de 28 371 € à 28 372 € par an
• Niveau NIVEAU 5A
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 10/12/2024
• Référence NVHADD100836
  
  

Conseiller Service Assurance Maladie (H/F)

CPAM DE LA NIEVRE

• Type de contrat CDI
• Localisation NEVERS
• Rémunération 1 808 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 06/12/2024
• Référence NVHADD100797
  
  

Conseiller service à l'usager (H/F)

CAF DE SAONE-ET-LOIRE

• Type de contrat CDD
• Localisation Mâcon
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 17/12/2024
• Référence NVHADD100793
  
  

Technicien de prestations (H/F)

CPAM DE LA HAUTE-SAONE

• Type de contrat CDI
• Localisation VESOUL
• Rémunération de 1 808 € à 1 809 € par an
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 08/12/2024
• Référence NVHADD100689
  
  

Gestionnaire Conseil Allocataire (GCA) : mutation

CAF DE L'YONNE

• Type de contrat CDI
• Localisation SENS
• Niveau NIVEAU 4
• Publié depuis 1 mois
• Limite de candidature le 31/01/2025
• Référence NVHADD93232
  
  

Gestionnaire Conseil Allocataire (GCA) : mutation

CAF DE L'YONNE

• Type de contrat CDI
• Localisation AUXERRE
• Niveau NIVEAU 4
• Publié depuis 1 mois
• Limite de candidature le 31/01/2025
• Référence NVHADD93213
  
  

Gestionnaire Maîtrise des Risques Prestations (GMR) : mutation

CAF DE L'YONNE

• Type de contrat CDI
• Localisation SENS
• Niveau NIVEAU 4
• Publié depuis 1 mois
• Limite de candidature le 31/01/2025
• Référence NVHADD93233
  
  

Gestionnaire Maîtrise des Risques Prestations (GMR) : mutation

CAF DE L'YONNE

• Type de contrat CDI
• Localisation AUXERRE
• Niveau NIVEAU 4
• Publié depuis 1 mois
• Limite de candidature le 31/01/2025
• Référence NVHADD93217
  
  

GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRE par mutation (H/F)

CAF DE LA COTE-D'OR

• Type de contrat CDI
• Localisation DIJON
• Rémunération de 1 808 € à 2 698 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 2 mois
• Limite de candidature le 31/12/2024
• Référence NVHADD84122