TECHNICIEN de LABORATOIRE MEDICAL Laboratoire d’Urgences UG. 3811 Groupe Hospitalier Sud - H/F

Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la population de la Métropole de Bordeaux et de sa région environnante.

Fort de 14500 agents et plus de 180 métiers, il regroupe ses activités sur trois sites hospitaliers, les groupes hospitaliers Pellegrin et Saint-André à Bordeaux et le groupe hospitalier Sud à Pessac. Etroitement liés à l'Université de Bordeaux, ils participent de manière constante à la formation médicale, chirurgicale, pharmaceutique et odontologique de la région ainsi qu'à la recherche fondamentale en liaison avec les unités INSERM et CNRS avec des nouvelles techniques innovantes.

Le Groupe Hospitalier Sud est le plus récent des trois sites hospitaliers du CHU de Bordeaux. Il dispose de 4 implantations géographiques : trois à Pessac : l’hôpital Haut-Lévêque, l’hôpital Xavier Arnozan, l'EHPAD Les jardins de l'alouette ainsi que l'EHPAD de Lormont.

Le Pôle de Biologie et Pathologie (PBP), pôle transversal présent sur les 3 sites hospitaliers, regroupe les plateaux techniques d’urgences et de spécialités, ainsi que les structures annexes, constituant le laboratoire de biologie médicale et de pathologie du CHU de Bordeaux. Il assure les missions de diagnostic biologique et pathologique, de recherche et d’enseignement. Le PBP occupe une place majeure au sein du dispositif de santé en Aquitaine notamment via le GHT Alliance 33 dont le CHU de Bordeaux est établissement support.

Le Laboratoire d’Urgences UG. 3811 assure la prise en charge 7j/7 et 24H/24 des demandes d’analyses de biologie médicale d’urgence et de routine pour les unités de soins situées sur le groupe hospitalier sud. Il est composé des secteurs de Cytologie - Hémostase - Biochimie. Porte d’entrée du pôle de biologie et pathologie sur ce site, il reçoit et transfère les demandes de biologies à destination des laboratoires spécialisés du CHU ou du Centre d’Envoi des Examens de Biologie.

Le Poste

Dans le respect des normes d’assurance qualité et des règles d’hygiène et de sécurité, le technicien de laboratoire du Laboratoire d’Urgences UG. 3811 réalise les examens de biologie médicale. Il participe au rendu des résultats en garantissant la maitrise de toutes les étapes du processus d’analyse et les conditions de sa réalisation.

Description Et Objectifs De La Mission

Contrôle et gestion de l’étape pré-analytique à réception des échantillons PR-LAB-16-2098

• Identification de l’urgence et priorisation selon les critères établis (EN-LAB-16-2266)
• Enregistrement dans le Système d’Information de Laboratoire (SIL) des analyses cochées, demandées par les cliniciens (en interne sur les bons de demandes spécifiques par disciplines) ou par les prescripteurs externes (ordonnances).
• Etiquetage des tubes primaires.
• Colisage des échantillons
• Acheminement par discipline des échantillons, dans le respect des règles d’hygiène, de sécurité et des températures de transport selon les instructions élaborées pour chaque discipline.
• Stockage transitoire des échantillons dans les conditions conformes à leur conservation selon les documents qualités en vigueur.
• Contrôle, relevé et traçabilité des non-conformités selon les modalités décrites dans la procédure PR-QUA-701.
• Création d’une venue dans Service Patient pour les patients hors CHU (pour facturation à la source).
• Préparation et prise en charge de l’envoi des examens non réalisé sur le site (envois d’examens extérieurs : traçabilité informatique, suivi du retour des résultats,
• Assurer le suivi des non-conformités de températures des enceintes +5°C, -20°C, -80°C, +37°C dans le module de traçabilité des températures (SYRIUS).
  
  

Hygiene

• Entretien de son poste de travail et de l’équipement informatique de l’ABC
• Respect des règles d’hygiène et de sécurité en vigueur.
• Respect des règles et du circuit d’élimination des déchets.
  
  

Réaliser les analyses de biologie médicale et rendre des résultats fiables en garantissant la maîtrise de tous les aspects du processus d'analyse et les conditions de sa réalisation.

Assurer la continuité et la permanence des soins

• Prendre en charge des examens prescrits sur les bons «ORANGE» ou captifs de sites et prescrits sur la feuille de demande de garde de toutes les disciplines présentes sur les LUs.
• Réaliser les Gaz du sang
• Prendre en charge les micro-tubes pédiatriques
• Prétraiter tous les échantillons de la permanence des soins en dehors des horaires d’ouverture du PABIM et des laboratoires de différentes disciplines
• Participer à l'enregistrement, la centrifugation et la décantation des examens de laboratoire
• Maintenir, préparer, utiliser et contrôler les automates nécessaires à la réalisation des examens
• Exécuter les analyses médicales selon la prescription
• Passer les CIQ permettant de garantir la qualité des interventions et l’encadrement des séries
• Apporter son expertise à l’interprétation du contrôle de qualité et des résultats par la vérification technique
• Transmettre rapidement les résultats aux biologistes
• Diagnostiquer une panne simple sur un analyseur de biologie médicale avec l’aide du Technicien de maintenance partagée
• Effectuer les opérations de maintenance courante autorisées en respectant les calendriers et les procédures.
• Exécuter par roulement l'ensemble des tâches liées aux différents postes de travail
• Connaître et utiliser le système documentaire de l’établissement
• Participer à la rédaction et à l’actualisation des documents qualité
• Utiliser les règles, la démarche et les procédures qualité, les modes opératoires et les techniques visant à la sécurité, et à l’hygiène dans la réalisation des activités
• Utiliser et maîtriser les outils informatiques
  
  

Hygiène/sécurité

• Entretenir son poste de travail et l’équipement informatique
• Respecter les règles d’hygiène et de sécurité en vigueur
• Respecter les règles et le circuit d’élimination des déchets
• Se conformer à l’application stricte des modalités de protection individuelle et ou collective en fonction des risques professionnels encourus
  
  

Gestion des stocks

• Assurer le suivi des stocks de consommables et de réactifs de chaque poste de travail
  
  

Formation

• Partager son savoir et son expérience pour former/tutorer les nouveaux collègues de travail et stagiaires
• Actualiser ses connaissances par des formations
  
  

Qualité

• Utiliser les logiciels et outils proposés par Abbott et le CHU :
• Gestion documentation technique
• Kaliweb
• SharePoint
• Logiciel Validation de méthode si nécessaire
• Réaliser les vérifications de méthode conformément au cahier des charges établi avec les fournisseurs
• Respecter les procédures garantissant que les données brutes des vérifications de méthode soient complètes et correctement sauvegardées
• Rédiger et mettre à jour les documents qualité internes des LUs dans SharePoint :
• Pré-analytique
• Analytique
• Post-analytique et éventuellement les processus support en lien avec chaque pilote
• Gérer les documents qualité :
• Classer et intégrer la documentation technique dans SharePoint
• Réaliser une veille sur la documentation technique en lien avec les pilotes de processus en s’appuyant sur les techniciens Qualité
• Participer au traitement des non conformités et réclamations :
• Recueillir les faits pré-, post, et analytiques suite à un signalement : descriptif des évènements, recueil des preuves d’action curative / corrective. Signaler les non-conformités dans Kaliweb
• Participer au suivi des performances analytiques :
• Communiquer sur les données de CIQ afin d’alerter les biologistes sur des anomalies constatées dans le suivi des performances analytiques
  

Missions ponctuelles/Particularités

Tout agent peut de façon plus ou moins prolongée et après formation :

• Avoir un rôle de référent ou toute autre mission transversale (Qualité, Hygiène, Métrologie, Référent unité de soins etc.)
• Assurer un poste de jour ou de nuit afin d’assurer la permanence des soins et la continuité du service publique dans le cadre du plan de continuité des activités
• Le Pôle étant un pôle transversal, tout agent du pôle pourra être amené ponctuellement à se déplacer ou à apporter son concours sur un autre site que son site d’affectation
  
  

Profil Recherché

S’engager à acquérir les différentes techniques et connaissances pour assurer dans la poly-compétence les missions ci-dessus pendant la durée du projet EAB

Maintenir ses connaissances, être capable d’en acquérir de nouvelles

Etre capable d’évoluer en fonction des évolutions techniques et /ou organisationnelles

Faire preuve de rigueur et avoir le sens des responsabilités

Respecter la norme ISO-EN-NF 15189

Analyser et gérer les priorités

Maitriser l’outil informatique (SIL middlewares etc.)

Maitrise des outils de la gestion documentaire (SHAREPOINT) et participation à la diffusion des documents qualité et à la réalisation des cahiers de vie des différents appareils

Mettre en place les actions nécessaires au respect des pratiques en matière d’identito-vigilance. Connaissance du manuel qualité du PBP

Accepter le principe de mobilité interne au sein du Pôle de biologie et Pathologie

Faire preuve de sens de l’observation

Faire preuve de capacités d’analyse et de synthèse

Savoir gérer avec calme et efficacité les situations d’urgence

Savoir anticiper, s’organiser, évaluer et prioriser

Etre en mesure d’assurer l’ensemble des contraintes liées à la ploycompétences et à l’organisation en transversalité

Savoir faire face et s’adapter à ces contraintes

S’investir dans les différentes activités des postes

Etre autonome, réactif et capable de faire preuve d’initiatives pour améliorer l’organisation et la prise en charge des activités au sein du projet EAB et la qualité du rendu des résultats

Savoir rendre compte et transmettre les informations

Etre garant du principe de confidentialité

Etre en capacité de communiquer efficacement et démontrer des capacités relationnelles avec les biologistes, les collègues, les services internes et les fournisseurs

Savoir se positionner et déterminer les limites de son domaine de compétences

Savoir gérer les situations conflictuelles par la négociation et la concertation

Etre capable de travailler et d’évoluer dans une équipe pluridisciplinaire

Avoir des facultés d’intégration et d’adaptation au changement

Communiquer et transmettre son savoir

S’investir personnellement dans un projet de service

S’inscrire dans un processus d’autoévaluation

Poly compétence biochimie-hémostase-cytologie-pré analytique dont enregistrement.